A koronavírus veszély miatt hetekkel korábban bezárta az ügyfélszolgálatait a Kiskunvíz Kft. Az ügyfeleknek az online elérhetőségeken és a call center szolgáltatásokon keresztül biztosították a napi kapcsolattartást. Mátyus Zoltán a cég ügyvezetője úgy gondolja, a munkatársainak köszönet jár azért, hogy ezekben a nehéz időkben is folyamatosan működtették az ivóvíz hálózatokat és a szennyvízkezelő telepeket.
Már a nyitást tervezik a Kiskunsági Víziközmű-Szolgáltató Kft. ügyfélszolgálatain. Elsőként a halasi nyit majd, ezt követheti majd a szolgáltatási területen található többi. Az eddigi információk szerint két hét múlva várható a személyes ügyintézési lehetőség biztosítása.
Mátyus Zoltán ügyvezető elmondta, a járványveszélyes időszakban jó ütemben növekedett az online ügyintézések száma. Egyre többen választják a gyors és egyszerű regisztrációhoz kötött online ügyintézést. A mobiltelefonra is telepíthető alkalmazásnak köszönhetően kényelmes és gyors a víz és szennyvízkezeléssel kapcsolatban felmerülő ügyek elintézése.
A cégvezető kiemelte, a járványveszély ellenére munkatársai kiváló munkát végeztek, mind az 54 településen zavartalan volt a szolgáltatás. Ha segítség kellett, azonnal mentek a karbantartók, így a Kiskunhalasi Semmelweis Kórházban is sikeresen elhárítottak egy szennyvízhálózati problémát, amely a Fertőző Osztályt is érintette. További információk 19.00-kor a Híradóban!
Podcast sorozat a társasházak működéséről, a tulajdonostársak jogairól és kötelezettségeiről Dr. Rékasi Cecíliával, Kiskunhalas Város jegyzőjével. 5. rész: Pénzügyi menedzsment, számlavezetés, szakmai segítségek, kamera.
