Meghosszabítják a kikapcsolási moratóriumot

Az EDF DÉMÁSZ, mint felelős villamosenergia-szolgáltató a hosszan elhúzódó rendkívüli időjárási körülményekre tekintettel meghosszabbítja a február elsején meghirdetett kikapcsolási moratóriumot. Ez azt jelenti, hogy 2012. február 14. és február 20. között azoknál a lakossági ügyfeleknél sem kapcsolják ki az áramot, akiknek számlatartozásuk van.

A kikapcsolások szüneteltetése kizárólag az EDF DÉMÁSZ lakossági ügyfeleire vonatkozik. A Társaság felhívja hátralékos ügyfelei figyelmét, hogy rendezzék kikapcsolásra okot adó tartozásaikat, hiszen a moratórium lejártával 2012. február 21-től újra a hatályos szabályozás szerint történik a kikapcsolási értesítés illetve a kikapcsolás. A türelmi idő nem vonatkozik a nem lakossági ügyfelekre.

A moratóriumi időszakot követően az EDF DÉMÁSZ továbbra is több lehetőséget ajánl a nehéz helyzetbe került lakossági fogyasztók számára, hogy megelőzhető legyen az áramszolgáltatásból történő kikapcsolás. Amennyiben az ügyfél szociálisan rászorult, a Társaság felajánlja az előrefizetős mérés lehetőségét. Évente egyszer – meghatározott feltételek mellett - lehetőség van részletfizetési kedvezményre is.