Praktikus az új befizetési rendszer
Ügyfélbarát és praktikus a csekkes befizetési mód, amelyet a második negyedévtől vezetett be a Homokhátsági Hulladékgazdálkodási Kft. Kiskunhalason a lakosságot érintő hulladékkezelési közszolgáltatás díjak kulturált, korszerű rendezésnek érdekében. Most a harmadik negyedéves esedékesség érkezett el.
„Az új rendszerű szolgáltatási díj befizetéséhez a csekket negyedévente küldi társaságunk, így a harmadik negyedéves szolgáltatási díj befizetéséhez a számlát és csekket 2011. szeptember hónapban postai úton kapják meg ügyfeleink – tájékoztatott Mészárosné Csiszler Ildikó ügyfélszolgálati vezető.
Az elmúlt időszak tapasztalatai pozitívak az új befizetési rendszer bevezetésével. A lakosságnak nem kell igazodni a nyitva tartásunkhoz és számos ügyfelünk már otthonról elektronikusan oldja meg az utalást. Itt jegyezem meg és kérem az ügyfeleinket, hogy elektronikus átutalás esetén az ügyfél azonosító számot, a pontos lakcímet vagy a szerződés számot írják be a megjegyzés rovatba, hogy névazonosság esetén nem merüljön fel téves elszámolás – mondja az ügyfélszolgálat vezetője.
A csekkes díjbefizetési rendszer nem befolyásolja ügyfélszolgálati irodánk működését, amely továbbra is nyitva áll az érdeklődők felé. A szerződéskötéshez, illetve a szolgáltatás szüneteltetéséhez szükséges dokumentumok pedig megtalálhatók a Kiskunhalas, Szilády Áron 5-7. szám alatti ügyfélszolgálati irodán, letölthetők társaságunk hivatalos honlapján, a www.homokhatsagi.hu oldalon (magánszemélyeknek/letölthető dokumentumok legördülő menük alatt), illetve kérésre a megadott címre postázzuk.
Homokhátsági Hulladékgazdálkodási Kft. ügyfélszolgálatának nyitva tartása:
Hétfő délelőtt: 8-12-óráig, délután 13-20-óráig
Kedd délelőtt: zárva, délután 13-17-óráig
Szerda délelőtt: 8-12-óráig, délután 13-17-óráig
Csütörtök délelőtt: 8-12-óráig, délután zárva
Péntek délelőtt: 8-12-óráig, délután 13-16-óráig
Szombat-vasárnap zárva
Amennyiben számlázással kapcsolatos észrevétele van Tisztelt Ügyfelünknek, kérjük, hívja telefonos központunkat (30/3210-525), ahol készséggel állunk rendelkezésre! Amennyiben munkatársaink foglaltak éljen a visszahívás kérés lehetőségével!
A többlet hulladék elhelyezésére szolgáló zöld zsák árusítását szintén a kiskunhalasi ügyfélszolgálati irodánkban biztosítjuk" – zárta tájékoztatóját Mészárosné Csiszler Ildikó.
Kép-szöveg: Kovács Iván
