Vigyázat, hamisítják! Halason továbbra is garanciával árusít az MBT Pont
Az elmúlt napokban több hír is napvilágot látott a MBT fiziológiás cipőket forgalmazó MBT Magyarország Kft-ről, mely szerint jogutód nélkül megszűnt. Többen hívták a fogyasztóvédelmi felügyelőséget, hogy a megyében is szinte nyomtalanul eltűntek a cég üzletei.
A Bács-Kiskun Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Felügyelősége azt követően adott ki közleményt az elmúlt napokban, hogy több panasz is érkezett, hogy nyomtalanul eltűntek az MBT cipőket forgalmazó üzletek. A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság álláspontja szerint a bizalom elvesztése azért is lényeges, mivel az említett kft. 2009-ben első helyezést ért el a ,,Kiválóság az Ügyfélkiszolgálásban 2009” kategóriában.
A közlemény szerint az MBT Magyarország Kft. jogutód nélkül szűnt meg, az MBT cipőket jelenleg forgalmazó új importőr nem jogutódja, így a Kft. által korábban forgalmazott termékekért szavatossági felelősség nem terheli. Jogutód nélküli megszűnés esetén a fogyasztónak nincs lehetősége panaszt tenni, valamint igényérvényesítési jogát gyakorolni - áll a közleményben.
Csak az első negyedévben, Bács-Kiskunban, közel kétszáz panasz érkezett a fogyasztóvédelmi felügyelőséghez a több tízezer forintba kerülő MBT cipőkre, a lábbelik egy részének hibás a talprésze és idejekorán tönkremegy. A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság szerint az elvégzett szakértő vizsgálatok eredménye azt mutatta, hogy a különböző keménységű talpanyagok összeeresztésénél az úgynevezett PU köztalp (szenzor) berepedezett, morzsolódott, mely gyártási hibára vezethető vissza.
Kiskunhalason is érkezett néhány panasz a lábbelikre, de minden esetben tudtak élni a vásárlók a garanciális lehetőségekkel - közölte dr. Szabó Kocsis János az MBT Halas kft. üzletvezető tulajdonosa. Az önállóan működő üzletek közül azok, amelyek szerződésben állnak az új importőrrel, hogy a cég megőrizze a márka nevét, továbbra is szavatosságot vállal a korábban vásárolt MBT cipőkre.
- Eddig is eleget tettünk a fogyasztóvédelmi előírásoknak és ezután is teljesíteni fogjuk partnereink szavatossági jogait - mondta el lapunknak a halasi MBT pont vezetője. Ugyanakkor hangsúlyozta az is, hogy helytelen használat esetén nem jár a garancia, ezért fontos, hogy az esetleges hiba jelentkezésének elején, a vásárlást igazoló számlával vigyék vissza a lábbelit, mert egy agyonhasznált cipőt már nem áll módjukban cserélni vagy javíttatni.
Közben az MBT lábbelik kizárólagos magyarországi forgalmazója, a VIV kereskedőház Zrt. aki egyben a garanciát is kezeli, közleményben tudatta, hogy az importőr személyében bekövetkezett változás nem befolyásolja az MBT cipők magyarországi és nemzetközi forgalmazását. illetve garancia kezelését. A közlemény arra is felhívja a vásárlók figyelmét, hogy az MBT cipőket hamisítják, a hamisítványok szinte teljes egészében úgy néz ki, mintha eredetiek lennének.
A hamisítványok azonban nagyon silány minőségű anyagból készülnek, nagyon hamar meghibásodnak, valamint erősen egészségkárosítóan hatnak. Ezért felhívják a figyelmet, hogy a gördülőtalpas cipők vásárlásánál kérjék el a vevők a forgalmazótól a lábbelikre vonatkozó nemzetközi minőségi bizonylatot és a tudományos kutatási eredményeket. Csak megbízható forrásból, a cég honlapján feltüntetett üzletekben vásároljanak, Bács-Kiskun megyében Kiskunhalason az MBT Pont az egyedüli hivatalos forgalmazó.
Fotó-szöveg: Pozsgai Ákos
